中國遊客正在湧湧不絕地進入澳洲,近日更是擠下英國,成為澳洲旅遊業的第二大客源國,票貼。旅遊業因此砸重金,以讓澳洲成為中國友好型旅遊目的地,從而把握住這個旅遊商機。
全澳各家酒店的Mars Bars都開始製作速食麵條和牛肉乾。工作人員也被告訴,不要將中國客人安排至帶4的房間,援助交際,也不要供應切片的梨(“分離”的諧音忌諱),紐西蘭旅遊更別出現綠色的帽子。
澳洲最大規模的酒店集團Accor的Peter Hook稱,澳洲遊學打工遊學“第一印象非常重要,但我們的許多從業者卻仍拒絕承認這一點,康宏。”
Accor在35家酒店內引進了一個項目,以讓它們的服務和客戶更符合中國客人的習性:他們僱傭了會講普通話的工作人員,在為他們準備的自助餐中提供中式點心和中國人喜愛的食物,安裝中文電視頻道。
Hook稱,“二胎 觀光工廠 監視器 帆布袋 西裝套 春藥反響真的出人意料。顧客的態度立馬改變。”去年,中國遊客創造的營業額增加了近25%。
今年,抵澳的中國遊客增加了17%至57.3萬人紐西蘭旅遊,首次超過英國,成為僅次於新西蘭的第二大客源國,自助婚紗。
澳洲旅遊局(Tourism Australia)的營銷總監Andrew McEvoy稱,“我們將很大一部分資源都轉移至中國,從而抓住這個不斷膨脹的中產階級帶來的巨大商機。”享趣旅遊6月份澳洲遊學打工遊學,TA在上海啟動了最新的廣告宣傳。 YouTube上的廣告獲得了3000萬的點擊率,其中2000萬來自中國。
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