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公司解釋
諸多現場情況致加價
10月31日，濟南螞蟻搬家公司相關工作人員表示，“臨時加價”是由現場情況決定。很多時候客戶在電話中並未明確說明所需搬運物品數目。姜女士當時的情況即為：其並未說明還需有大量的書籍需要搬運。而螞蟻搬家公司對書籍等的搬運需按10元/50斤計價。
濟南永順搬家有限公司相關工作人員也稱，由於客戶多數在電話中不明確說明物品數目及種類，且很多時候搬運地點無法進車,雙眼皮手術，工作人員的搬運距離一下子加長，“像這些情況都是需要加價的”。該工作人員表示，10月25日，因為其公司車輛無法抽調,逢甲商圈，他們是介紹別家搬家公司前台中搬家 搬家紙箱 鋼琴搬運 高雄搬家公司 台中搬家 台北搬家 台中搬家公司往給高先生服務的，最終雙方並未達成服務。 “如果感覺價格不合適，客戶可以拒絕”，工作人員表示，目前，大部分搬家公司都是初略估計報價，當日向高先生要價由300元漲至1000元，在其估算是合理的。
25日，除表示客戶隱瞞物品數量等現場因素影響外，濟南黃金搬家服務公司高新店一位負責人表示，搬家公司的運營成本大，“只能低價攬活，到場加價，這也是行業普遍規則。”在接受采訪時，黃金搬家服務公司另一個負責人也自曝：“我們認同這種'潛規則',led汽車燈，否則沒法生存。如果以正常價格搬運,廢棄物處理，我們肯定競爭不過一些'野公司' ，他們做得比我們還過分。另外，我們是正規註冊登記的公司，每年要支付員工費、年審費等各項費用。”
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